Apakah kamu pernah mengalami pulsa tersedot im3 indosat ? Jika pernah, tentu itu sangat menjengkelkan bukan. Saya sendiri bulan kemaren juga mengalami nasib yang sama, beberapa kali isi ulang pulsa utama kok ndak dipakai apa-apa pulsa utamanya terus-terusan berkurang. Rasa ingin tau saya semakin bertambah ketika mengecek status paket data seluler di hp selalu posisi off, cek status langganan paket internet juga dalam posisi tidak berlangganan, pun tidak pernah ikut-ikutan paket langgganan sms berbayar yang tidak terang asal usulnya, sesudah mikir-mikir ini apa masalahnya kok dapat pulsa im3 tersedot rasanya abnormal bin ganjil gitu 😀 dan sesudah mikir agak usang saya coba tanyakan pribadi yang profider (indosat). Tapi sebelumnya buat anda yang kini lagi galau mencari cara untuk mengatasi problem pulsa im3/mentari indosat yang tiba-tiba pulsanya tersedot habis, sebaiknya lakukan beberapa tips dibawah ini supaya dilain waktu tidak terjadi hal yang sama.
Tips Mengatasi Pulsa Tersedot IM3 Indosat
Point-point yang perlu kamu cek ketika pulsa tersedot im3 indosat :
- Cek penggunaan paket data seluler hp kamu, pastikan dalam posisi Off/tidak aktif. Cara mengeceknya dari sajian Setting/Pengaturan/Setelan >> Jaringan Seluler >> Lalu lintas data seluler dalam posisi off/tidak tercentang.
- Cek penggunaan paket langganan internet, ntah itu harian, mingguan, bulanan.
- Dan pastikan di periode itu kau tidak memakai paket internet reguler yang tarifnya Rp 1/Kb untuk mengakses sosial media/sejenisnya, alasannya yaitu meskipun ini kelihatan murah tapi sebetulnya mahal lho.
Jika kau sudah melaksanakan pengecekan menyerupai diatas tapi hasilnya kau tidak melaksanakan semuanya, berarti kau patut curiga jangan-jangan nomor hp kau sedang diikutkan dengan layanan berbayar yang tidak jelas, nah jikalau itu bener-bener terjadi solusinya hubungi customer service indosat ooredoo.
Berikut jikalau kau ingin menghubungi customer service indosat ooredoo melalui telpon di 100, atau melalui twitter @IndosatCare atau dapat melalui form layanan keluhan pelanggan yang ada di website resmi indosat.
Saya sendiri ketika mengatasi problem pulsa tersedot im3 indosat ooredoo menghubungi lewat form layanan keluhan pelanggan yang ada di website resminya, waktu itu saya ceritakan kronologinya dan beberapa jam berikutnya saya cek ada jawaban via email yang menanyakan beberapa hal dari aktifitas yang saya lakukan dengan hp saya, dan 1 hari berikutnya ada pemberitahuan kalau nomor hp saya sedang berlangganan layanan sms berbayar, waktu itu sempet kaget juga kok dapat saya berlangganan layanan yg ndak terang padahal saya sendiri ndak pernah membalas/menyetujui paket yang begituan (sempet berpikir mungkin ini ulah bandel penyedia layanan berbayar), namun kesudahannya pihak indosat bersedia membantu menonaktifkan layanan tersebut hingga disini saya sudah lega dan saya coba isi ulang dengan nominal yang cukup banyak dan saya diemin beberapa hari pulsa im3 sudah tidak tersedot lagi, Alhamdulillah problem ini kelar juga.
Pada ketika menghubungi customer service indosat ooredoo pastikan kau menawarkan kronologi dan detail nomor hp yang ingin di kroscek, supaya keluhan kau dapat di telusuri.
Sumber aciknadzirah.blogspot.com