Chatting menggunakan WhatsApp, memang terkadang kurang rasanya bila tidak menggunakan gambar sebagai media pendukung.
Apalagi kini cukup banyak juga gambar humor bertebaran di internet.Normalnya, waktu seseorang mengirim pesan gambar ke kita, kita hanya tinggal menekan gambar tersebut, dan otomatis nanti akan di-load.
Namun, ada juga satu masalah, yakni WhatsApp tidak sanggup mendapatkan gambar atau foto. Biasanya ditandai dengan gambar hitam, ditekan tapi tidak muncul dan lain-lain.
Awalnya persoalan ini saya temukan di salah satu lembaga populer dunia, Quora. Disana ada beberapa orang yang menanyakannya.
Untuk penyebab WA tidak sanggup mendapatkan gambar sendiri ada beberapa. Berikut :
- Masalah Konektivitas : WhatsApp memang tidak membutuhkan internet yang begitu cepat untuk chatting. Namun, beda hal bila ini berafiliasi dengan gambar.. Karena bila ada gambar masuk, maka butuh proses d0wnl0ad dan ini butuh internet stabil.
- Kesalahan Pengaturan Tanggal : Pengaturan tanggal ini sanggup saja tiba-tiba error. Ini pengaruhnya sanggup ke internet yang tidak jadi tidak berfungsi dengan baik.
- Penyimpanan Penuh : Penyimpanan penuh akan berpengaruh. Karena semua gambar WhatsApp itu setiap kita d0wnl0ad akan masuk kedalam internal.
- Setting WhatsApp Masih Read-Only : Untuk beberapa sistem (Terutama versi terbaru), ada setting khusus dimana aplikasi sanggup disetting Read-Only atau Read-Write. Yang jadi masalah, disini terkadang pengaturan Read-Only sanggup mengganggu fungsi penerimaan gambar.
- Aplikasi WhatsApp Error : Mungkin lantaran bug tertentu. Ini sanggup saja terjadi. Contoh error lainnya menyerupai WhatsApp Bermasalah Error Saat Kirim Pesan.
Untuk mengatasinya simpel saja. Kita tinggal memperbaiki penyebab-penyebab terseut. Caranya gimana? Silakan cek disini..
Baca Juga : Tidak Hanya Menerima Gambar, WhatsApp Juga Kadang Ada Masalah Pesan Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka. Ini Solusinya
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Menerima Gambar
1. Setting Tanggal Waktu
Normalnya, pengaturan waktu di HP itu sudah otomatis mengikuti region pada jaringan. Misalnya Anda tinggal di wilayah Jakarta, maka waktu akan tersetting ke Jakarta.
Namun menyerupai yang saya bilang tadi, setting tanggal waktu ini sanggup saja berubah tiba-tiba. Dari pengalaman saya, biasanya disebabkan lantaran kartu SIM yang terlepas, atau HP yang suka mati tiba-tiba.
Cara mengatasinya :
- Silakan masuk dulu ke Setelan HP.
- Geser kebawah, kemudian cari dan buka pengaturan Date And Time.
- Setelah itu centang Automatic Date & Time. Aktif dan nonaktifkan sebanyak 2X (Supaya tereset).
Kalau tidak bisa, coba setting saja secara manual, baik itu waktu, tanggal, bulan, dan tahun. Agar akurat, ambil HP lain dan sesuaikan waktunya.
Selain untuk mengatasi WhatsApp tidak sanggup terima foto, menyetting ulang tanggal ini juga sanggup dipakai untuk mengatasi pesan “Tanggal WhatsApp Tidak Akurat”.
2. Periksa Koneksi Internet, Pastikan Stabil
Saat chatting, data yang dipakai tolong-menolong sedikit sekali. Namun beda hal ketika kita mendapatkan foto, biasanya koneksi akan mengalami sedikit lonjakan, apalagi bila gambar yang diterima besar ukurannya atau banyak jumlahnya.
Maka dari itu nggak heran, kalau koneksi yang dipakai memang harus stabil. Ya, nggak harus cepat, yang penting internetnya punya respon bagus.
Coba gunakan jaringan 4G. Biasanya 4G sanggup cukup membantu untuk menstabilkan internet. Tapi kalau malah melambat, coba gunakan HSPA+ (Setting satu jaringan saja, jangan berganti-ganti).
3. Bersihkan Memori Internal HP Anda
Seperti yang saya bilang, memori internal WhatsApp itu letaknya ada di memori internal. Untuk posisi tepatnya ada di Folder WhatsApp.
Nah, untuk melihat gambar yang dikirimkan ketika chat, kita harus menyimpannya terlebih dahulu ke memori internal. Makara tidak heran, kalau memori penuh sanggup mengefek ke penerimaan gambar atau foto.
Cara bersihkannya sendiri mudah. Coba cari video-video yang kira-kira nggak begitu penting. Hapus saja, atau pindahkan ke media penyimpanan lain, contohnya kartu memori atau laptop.
Pergi juga ke folder WhatsApp. Kalau terlalu banyak gambar dan video, lebih baik hapus saja.
4. Setting Izin Aplikasi WhatsApp
Pada Android versi 5 (Lolipop) keatas, ada setting perizinan aplikasi, dimana jalan masuk ke hardware atau memori tertentu menjadi terbatas.
Untuk melihat gambar pada WhatsApp, diharapkan jalan masuk penyimpanan internal. Nah, bila jalan masuk tersebut dibatasi, maka akan terjadi gangguan pada penerimaan media menyerupai video atau gambar.
Silakan pergi ke Setelan > Aplikasi > WhatsApp > Kemudian buka. Setelah itu cari opsi Perizinan Apl, dan centang semua yang dibutuhkan, termasuk Izin Kontak.
Untuk beberapa HP Android, letak settingnya mungkin agak berbeda. Silakan cari dan sesuaikan sendiri.
Cara ini sudah direkomendasikan banyak website. Termasuk situs resmi WhatsApp sendiri.
5. Clear Cache WhatsApp
Sebagian besar atau mungkin semua gambar pada WhatsApp, akan tersimpan juga dalam bentuk cache. Fungsinya untuk mempercepat loading semoga tidak lambat bila WhatsApp sedang dibuka.
Namun cache ini terkadang sanggup juga terdapat error, yang salah satu efeknya sanggup menciptakan gambar jadi error. Misalnya ditekan unduh tapi tidak merespon, atau gambar yang ditampilkan hanya warna hitam.
Silakan pergi ke Setelan > Aplikasi > WhatsApp. Disana akan ada opsi Hapus Cache / Clear Cache, tekan saja.
6. Reinstall WhatsApp
WhatsApp bug memang tidak sering terjadi. Namun kalau sistem HP Anda mengalami masalah, ini sanggup besar lengan berkuasa juga.
Untuk yang ini, opsi reinstall sanggup dibilang yaitu yang paling efektif. Lewat reinstall semua data yang error tadi akan diganti semua ke yang baru. Efeknya WA akan jadi normal lagi.
Begitu juga persoalan update. WhatsApp versi usang terkadang suka tidak sinkron dengan versi terbaru. Maka dari itu sangat direkomendasikan untuk melaksanakan update WhatsApp bila tersedia.
7. Tunggu Sampai WhatsApp Normal Lagi (Update)
WhatsApp gangguan juga sanggup terjadi, walau memang tidak begitu sering.
Gangguan ini biasanya menciptakan fitur-fitur pada WA jadi tidak berjalan dengan semestinya. Misalnya tidak sanggup mengirim pesan, atau mendapatkan gambar menyerupai yang kita bahas disini.
Dulu pernah kok beberapa kali gangguan menyerupai ini.
Penutup…
Gambar WhatsApp tidak muncul, tidak jelas, atau tidak diterima yaitu hal yang cukup umum ditemui. Bahkan selain lembaga Quora yang saya sebut di awal, saya juga melihat banyak pengguna dari situs lain mengalami persoalan yang sama.
6 cara diatas yaitu solusi yang sudah terbukti. Sudah direkomendasikan para pengguna WhatsApp berpengalaman, dan direkomendasikan juga oleh situs resmi WhatsApp sendiri.
Jika ada pertanyaan, silakan kirimkan lewat komentar dibawah. Semoga bermanfaat!
Sumber http://www.leskompi.comm
