Hal yang paling dinantikan ketika mendapat kiriman, dalam hal ini contohnya ketika berbelanja secara online tentunya yakni paket atau barangnya.
Tidak sedikit orang-orang yang selalu mengulang-ulang pengecekan resi untuk mendapat update posisi paket. Termasuk saya sendiri.
Kalau Anda mengirim memakai JNE, pastinya Anda sudah agak sedikit tahu soal status-status pengiriman yang ada banyak.
Salah satunya yakni status On Process.
Apa Itu Status On Process JNE?
JNE On Process artinya yakni paket masih dalam proses. Terutama ketika paket gres diambil oleh kantor utama JNE dari kota pengirim, maupun masih dalam perjalanan pengiriman ke kota Anda.
Kenapa Status On Process Lama Berubah?
Kalau dibanding dengan status paket lainnya, sanggup dikatakan status On Process yakni yang paling lama. Updatenya sanggup memakan waktu berjam-jam hingga tidak jarang beberapa hari.
Disini tidak sedikit orang yang suka ingin tau soal paketnya. Apalagi bila barangnya mahal + ingin paket cepat sampai.
Ada dua hal yang menciptakan status On Process usang berubah :
1. Proses Pengiriman Masih Berjalan
Status On Process meliputi proses pengiriman kurir hingga pengiriman dari kota satu ke kota lainnya. Makara tidak perlu heran bila statusnya usang sekali berubah. Pengalaman saya sendiri paling usang sekitar 1 – 2 harian dulu (Kiriman dari luar pulau).
2. Status Resi Masih Belum Update
Seperti yang diketahui, status resi berubah-ubah tergantung dari updatenya. Nah, update ini terkadang sanggup juga lama.
Entah disebabkan eksklusif dari resi, maupun disebabkan lantaran Aplikasi atau situs pengecekan sedikit bermasalah.
Apa Yang Harus Dilakukan Kalau Status On Process Lama Sekali?
Yang direkomendasikan saya sih bekerjsama tunggu saja. Memang lama, namun tergantung dari jenis pengiriman yang Anda pakai juga kan?
Ada JNE Reguler, OKE, dan YES. Kalau YES (Yakin Esok Sampai), biasanya status On Process ini cepat sekali update. Pengalaman saya rata-rata hanya beberapa jam atau paling usang 1 hari status sudah berubah.
Namun beda hal bila Anda pakai pengiriman Reguler atau OKE yang notabene memang butuh waktu lebih lama.
Lengkapnya :
| OKE | Dokumen / Paket | 2 – 3 hari |
| Reguler | Dokumen / Paket | 1 – 2 hari |
| YES | Dokumen / Paket | 1 hari |
Selain menunggu, disarankan juga untuk mengecek JNE memakai cara berbeda. Misalnya bila Anda biasa memakai satu situs cek resi, coba deh gunakan situs yang lainnya (Di Google ada banyak).
Alasannya dari pengalaman saya, setiap situs ada yang update status paket berbeda-beda.
Kalau mau lebih niscaya sih eksklusif saja tanyakan ke CS JNE. Bisa melalui media sosial, cukup sertakan nama akseptor dan nomor resi yang benar. Nanti Anda akan diberikan gosip terkait pengiriman.
Baca Juga : JNE Salah Kirim Alamat? Wah, Baca Solusinya Disini
Paket Saya Belum Sampai-Sampai, Sudah Beberapa Minggu, Kenapa?
Waktu Anda cek status paket masih On Process. Namun anehnya paket belum sampai-sampai, padahal sudah beberapa ahad (Dan harusnya proses hanya butuh beberapa hari saja).
Tentu ada beberapa hal yang sanggup menjadikan hal ini. Namun salah satu parameter niscaya yakni alamat yang tertera pada paket kurang jelas.
Pertama, ketika melaksanakan pengecekan resi, coba ketahui terlebih dahulu status lebih lengkapnya (Bukan pada penggalan On Process), dimana posisi paket Anda? Apakah masih ada di kota pengirim? Atau di kota Anda? Contohnya ibarat ini :
Kalau paket sudah diterima di kota Anda, maka coba deh pergi ke kantor JNE untuk ambil sendiri barangnya. Cukup sertakan nomor resi serta kartu identitas.
Tapi bagaimana bila paket masih ada di kota pengirim? Solusi lainnya sanggup coba komplain :
Bagaimana Cara Komplain JNE?
Kalau paket masih dalam proses pengiriman (Dan bermasalah) sedangkan kita tidak sanggup berbuat banyak hal, coba hubungi saja JNE untuk membantu proses pengiriman paket Anda.
Untuk hal ini JNE sudah menyediakan bermacam-macam kontak yang sanggup Anda pakai. Melalui Email, Nomor Telepon atau Sosial Media juga bisa.
Contohnya pernah saya bahas di Cara Menghubungi Customer Service JNE.
Akhir Kata
Demikian ulasan saya wacana arti On Process JNE, proses pengiriman serta solusi bila statusnya bila tidak berubah-ubah (Lama).
Saya pribadi sangat sering memakai JNE sebagai jasa pengiriman yang digunakan ketika berbelanja online. Bahkan sudah sekian tahun lamanya (Sebelum online shop sudah terkenal ibarat sekarang).
Ada banyak hal yang saya sanggup dari pengalaman memakai JNE. Salah satunya ibarat status On Process ini 😀
Sumber http://www.leskompi.comm