Sedang menunggu paket belanja online? Apa sih yang biasa dilakukan? Satu hal nih, niscaya cek resi kan?
Yup, lantaran itulah fungsi dasar dari resi. Supaya customer sanggup melacak dimana paket mereka berada. Makara tidak perlu terlalu khawatir dengan yang namanya paket tiba-tiba hilang.
Untuk yang menggunakan jasa pengiriman JNE, niscaya sudah pernah melihat jika pada halaman pelacakan tertera istilah-istilah tertentu.
Misalnya Received At Origin Gateway, On Process, On Process, Undelivery, Departed From Transit dan lain-lain. Contohnya menyerupai ini :
Disini banyak yang bingung. Apa sih artinya?
Arti Status Pengiriman Barang JNE
Gambar tersebut hanyalah contoh. Karena setiap paket berbeda-beda, masih ada banyak status-status lain yang mungkin sanggup Anda lihat dikala mengecek resi.
Setiap status JNE punya arti tersendiri. Semuanya menjelaskan dimana paket Anda dan sedang dalam proses apa.
Nah, buat yang belum tahu disini saya ingin menjelaskan status-status tersebut. Kebetulan saya tidak mengecewakan sering belanja online, dan sudah cukup kenal dengan proses pengiriman JNE.
Status JNE | Arti Status | |||||||||||||
On Process | Paket Sedang Diproses | |||||||||||||
Shipper | Pengirim | |||||||||||||
Consignee | Penerima | |||||||||||||
Origin | Kota Asal | |||||||||||||
Destination | Kota Tujuan | |||||||||||||
Services | Jenis Layanan Pengiriman | |||||||||||||
Date Of Shipment | Tanggal Pengiriman | |||||||||||||
Shipment Received By JNE Courier Officer At | Paket diterima di kantor cabang JNE | |||||||||||||
Shipment Picked Up by JNE Courier | Paket diantar kurir ke tempat sorting | |||||||||||||
Received At Sorting Center | Paket diterima ditempat sorting | |||||||||||||
Processed At Sorting Center | Paket sedang diproses ditempat sorting | |||||||||||||
Received At Origin Gateway | Paket diterima di jalur pengiriman | |||||||||||||
Received At Warehouse | Paket diterima di gudang tujuan | |||||||||||||
With Delivery Courier | Paket sedang diantar kurir ke tempat tujuan | |||||||||||||
Delivered | Paket sudah diantar |
On Process
On Process mewakilkan hampir semua status pengiriman JNE. Maksudnya On Process ialah paket sedang diproses kirim.
Kenapa JNE On Process Terus? Silakan Baca Artikel Ini Untuk Jawabannya
Shipper
Shipper disini artinya yakni Pengirim. Maksudnya orang yang mengirimkan dokumen atau paket Anda melalui JNE.
Consignee
Consignee artinya Penerima Barang. Menunjuk kepada Anda peserta paket yang sedang dikirim.
Origin
Origin maksudnya yakni asal paket tersebut dikirim. Misalnya Origin Jakarta, berarti paket tersebut dikirim dari Jakarta.
Destination
Destination berarti Tujuan. Misalnya paket ingin dikirim ke Cirebon Jawa Barat, berarti Destination akan mengarah kesana.
Services
Jenis layanan pengiriman yang dipakai. Ada JNE Reguler, JNE YES, JNE OKE, JNE Trucking dan lain-lain. Bedanya ada pada durasi pengiriman. Baca lengkapnya di klarifikasi tamat nanti.
Date Of Shipment
Maksudnya yakni tanggal dimana paket tersebut diterima oleh pihak JNE (Dari pengirim) ketika proses pengiriman berlangsung.
Shipment Received By JNE Courier Officer At
Maksudnya paket dari pengirim diterima oleh kantor JNE (Biasanya cabang). Akan tertera juga wilayah atau tempat pada kata “At” disana.
Shipment Picked Up by JNE Courier
Paket JNE yang ada di kantor cabang diambil oleh kurir untuk dibawa ke tempat sebelum pengiriman ke kota tujuan dimulai. Prosesnya biasanya cepat.
Received At Sorting Center
Sorting Center yakni tempat dimana paket disimpan sebelum dikirim ke kota tujuan. Maksud Received At Sorting Center yakni paket Anda telah diterima di Sorting Center.
Processed At Sorting Center
Paket di Sorting Center yang diterima sedang diproses sebelum dikirim ke kota tujuan. Prosesnya (Biasanya) tidak begitu memakan waktu lama.
Received At Origin Gateway
Paket sudah diproses dan telah diterima di jalur terkait untuk pengiriman ke kota tujuan. Statusnya agak usang berubah, tunggu saja.
Received At Warehouse
Maksudnya paket sudah diterima di kota tujuan, tepatnya di gudang barang JNE. Ini status yang paling saya tunggu-tunggu jika sedang belanja online. Karena paket hanya tinggal pribadi diantar kurir.
With Delivery Courier
Kurir sedang mengantar paket Anda. Wah bahagia kan? Pastikan Anda atau setidaknya ada orang di rumah biar paket sanggup diterima.
Delivered
Paket dari JNE sudah diterima. Kalau Anda tidak menerimanya, tanyakan pada orang yang dikala itu sedang dirumah Anda. Cek resi disana ada nama penerima.
Status JNE diatas yakni yang umumnya ditemukan dari pengirim gres mengirim paket, proses pengiriman JNE hingga paket diterima. Ada juga beberapa istilah lainnya menyerupai :
Shipment Forwarded To Destination
Maksudnya disini paket dialihkan ke cabang atau kantor JNE terdekat. Posisi sudah ada di kota tujuan ya.
Received At Inbound Station
Paket telah diterima di cabang atau kantor JNE terdekat.
Receiver
Pada status Delivered, terkadang ada status receiver. Receiver disini maksudnya yakni penerima, dimana akan tertera nama peserta paket dikala cek resi (Seperti yang dijelaskan tadi).
HVS (High Value Shipment)
Status ini muncul khusus ketika paket yang dikirim yakni barang dengan nilai harga yang sangat tinggi (Benda berharga).
Walau jarang, tapi ada beberapa paket yang mengalami sedikit hambatan ketika sedang dalam proses pengiriman. Bisa lantaran alamat kurang sempurna atau alasannya yakni lainnya. Berikut beberapa status JNE ketika paket sedang bermasalah :
Redelivery
Paket Anda sudah pernah diantar kurir, namun tidak ada orang yang sanggup mendapatkan (Rumah sedang kosong misalnya). Paket akan dikirimkan kembali, namun jika mau cepat silakan ambil sendiri paketnya di kantor JNE terdekat.
Closed Once Delivery Attempt
Kurang lebih sama menyerupai Redelivery. Maksudnya yakni paket sudah diantar, namun tempat tujuan sedang kosong.
AU (Antar Ulang)
Singkatan dari Antar Ulang. Maksudnya paket diantar ulang, lantaran belum sempat masuk kedalam proses pengiriman sebelumnya.
BA (Bad Address)
BA yakni akronim dari Bad Address. Status ini muncul ketika pengirim menuliskan alamat paket secara kurang lengkap. Atau sanggup terjadi juga dikarenakan penulisan alamat yang salah.
Menemui Masalah Ini? Bisa Coba Baca Juga Solusi JNE Salah Kirim Alamat
MR (Misroute)
Proses pengiriman mengalami kesalahan jalur. Tenang saja, JNE akan memperbaikinya kembali.
CC (Criss Cross)
Maksudnya paket Anda tertukar dengan paket lain (Salah kirim). JNE akan memperbaikinya segera.
Cnee Unknown (Consignee Unknown)
Paket telah diantar, namun ditujuan tidak ada nama peserta paket yang benar (Tidak dikenal). Penyebabnya sanggup lantaran kesalahan nama, atau kesalahan penulisan alamat sehingga menuju ke tempat yang salah.
Not At Home
Saat paket diantar tidak ada orang dirumah. Kurang lebih sama menyerupai Closed Once Delivery Attempt tadi.
Box Delay
Box Delay pada status JNE waktu cek resi memang jarang muncul. Maksudnya yakni alamat paket salah atau tidak lengkap, sehingga pengiriman jadi tertunda. Silakan ambil sendiri saja paketnya.
Box Undelivered
Mirip dengan Not At Home, Closed Once Delivery Attempt. Maksudnya paket sudah diantar tapi gagal, lantaran rumah kosong dan lain sebagainya.
Invalid Bag
Paket Anda masuk kedalam proses pengiriman yang salah (Tas yang salah). Pihak JNE akan memperbaiki ini secepatnya.
LBA (Luar Batas Antar)
LBA (Luar Batas Antar). Untuk Anda yang tinggal di tempat yang tidak terjangkau kurir, maka resi ketika di cek akan muncul status ini. Solusinya mudah, coba datangi kantor JNE terdekat untuk mengetahui dimana paket Anda, dan Anda sanggup mengambilnya sendiri.
AU to OPS
Paket Anda yang bermasalah (Tidak diterima sebelumnya) diserahkan ke pecahan operasional JNE. Nanti akan dikirimkan kembali.
Hold
Paket Anda sedang tertahan. Status ini sanggup majemuk penyebabnya, biar lebih niscaya pribadi saja kunjungi kantor JNE terdekat.
Hand Over
Paket Anda diserahkan kepada biro JNE terdekat di rumah Anda. Tidak perlu khawatir, normal kok. Mau diambil sendiri paketnya juga bisa.
CL
Paket Anda ketika diantar, tempat pada lokasi tujuan sedang dalam keadaan kosong atau tutup. Yup menyerupai mirip status Undelivered, Not At Home dan lain-lain menyerupai tadi.
Pending
Pending berarti tertunda. Berati paket Anda sedang tertunda dikarenakan suatu hal. Lebih baik tunggu saja dulu ya.
Forward
Status ini termasuk dasar. Maksudnya yakni paket akan atau sedang diantar ke kota tujuan.
Pertanyaan Seputar Pengiriman JNE
Ada cukup banyak orang-orang yang menanyakan seputar pengiriman JNE. Prosesnya atau solusi ketika JNE sedang bermasalah.
Nah berikut ini akan saya bahas juga. Pasti butuh.
1. Berapa Lama Proses Pengiriman?
Lama proses pengiriman tergantung dari layanan yang dipakai. Umumnya orang-orang menggunakan 3 jenis layanan :
JNE YES | 1 hari sampai | |
JNE Reguler | 1 – 2 hari sampai | |
JNE OKE | 2 – 3 hari sampai |
Jadi tunggu saja sesuai dengan layanan yang dipakai. Dan layanan sendiri sanggup diketahui dikala resi di cek. Misalnya YES, REG, OKE.
Untuk mengetahui jenis paket lainnya, pribadi saja buka Halaman Layanan JNE.
2. Kenapa Paket Saya Masuk Ke Kota Yang Salah?
Tenang dulu, asalkan status paket Anda bukan termasuk yang bermasalah, ini normal. Alasannya lantaran setiap paket tidak selalu menuju pribadi ke kota tujuan, melainkan transit dulu.
Misalnya saya dulu pernah belanja online. Pengirim berasal dari kota Malang, dan saya tinggal di Cirebon Jawa Barat.
Tapi paket saya tidak pribadi ke kota saya, melainkan ke Jakarta dulu sebelum dikirim ke kota saya.
3. Kenapa Paket Lama Sampai?
Pengalaman saya, sebagian besar pengiriman paket yang saya sanggup selalu sempurna waktu.
Ini bukan tanpa alasan, lantaran saya selalu menawarkan alamat yang 100% terang ke pengirim. Ini sanggup imbas loh, biar kurir tidak bingung.
Jadi jika paket usang sampai, ada kemungkinan ada sedikit delay dikarenakan suatu hal. Salah satunya mungkin alamat yang tertera di paket kurang jelas.
4. Adakah Solusi Kalau Paket Bermasalah?
Kalau Anda mendapati paket tertukar dan lainnya tentu saja ada solusinya. Pertama coba tiba ke kantor JNE terdekat dan ceritakan soal paket Anda.
Cukup beri nomor resi paket serta kartu identitas saja.
Atau sanggup juga coba hubungi JNE untuk komplain. Anda sanggup membaca Kontak JNE Untuk Menghubungi Customer Service.
Akhir Kata
Begitulah ulasan perihal Status Pengiriman JNE. Nggak terasa ternyata banyak juga yah? Tidak heran sih, menyerupai yang saya bilang tadi lantaran setiap paket yang dikirim itu terkadang sanggup mendapat status resi yang berbeda-beda.
Semua jenis status resi pengiriman disini saya tulis selengkap mungkin beserta deskripsinya. Tapi jika ada yang kurang Anda boleh menambahkan.
Atau jika ada yang ingin ditanyakan soal pengiriman juga bisa.
Semoga bermanfaat.
Sumber http://www.leskompi.comm