Salah satu jasa ekspedisi yang menjadi alternatif yaitu TIKI, walaupun agennya tidak sebanyak dengan yang sebelah tapi dari pengalaman pelayanannya relatif lebih baik. Tapi terus jelas saya jarang menggunakannya sebab jauh lokasinya. Nah… kemarin ada yang tanya ke saya mengenai jam dan hari kerja TIKI, akan saya tuliskan apa yang saya tahu.
Diawali dengan jam dan hari operasional biro TIKI sehari – hari, kurang lebih kesimpulannya jangan malam – malam kesana sebab besar kemungkinan tutup, apalagi di kota kecil.
Jadwal hari dan jam kerja TIKI
- Hari: Senin hingga Sabtu atau Minggu, tergantung cabang atau agennya.
Jam: Senin-Jumat jam 08.00 – 21.00, Sabtu dan Minggu jam 08.00 – 17.00.
Catatan: ini sangat relatif sebenarnya, jadikan sebagai rujukan saja sebab belum tentu akurat dengan TIKI di wilayah anda. Contohnya di Bandung TIKI sentra dapat hingga jam 12 malam bukanya, dan di Jakarta sudah ada yang 24 jam. Makara masih ada pengecualian. Sedangkan di Malang hari Minggu tutup.
Tentu saja yang tidak kalah penting… kapan barang kita diantarkan? Sabtu atau Minggu ada tidak pengantaran ke penerima?
Untuk pengiriman jenis REG yang standar dan ECO yang termurah:
- Hari: Senin hingga Sabtu.
- Jam: 08.00 – 16.00.
Sedangkan untuk jenis pengiriman cepat menyerupai ONS, SDS jadi prioritas:
- Hari: Senin hingga Sabtu/Minggu. Kenapa berbeda? Sangat tergantung operasional di kota anda juga, pas kirim ke Jakarta ternyata Minggu diantarkan tapi sebaliknya di Malang ternyata Minggu libur. 🙁
- Jam: 08.00-20.00. Catatan, ini jamnya belum tentu akurat sebab pas saya tanya kurirnya yang tiba jam 5 katanya dapat hingga malam.
Bagaimana bila hari libur nasional? Maka dipastikan libur, keesokan harinya gres diproses kembali paket anda. Kalau ini barangnya urgent lebih baik tiba sendiri ke kantornya untuk diambil.
Walaupun ada layanan jenis ONS yang seharusnya satu hari hingga tapi dari pengalaman bila mengirimnya hari Sabtu biasanya telat menjadi Senin. Karena itu balasannya lebih menentukan REG saja sebab sampainya kurang lebih sama.
Bagaimana dengan pengalaman anda?
Sumber gurupintar.com